Des produits uniques
Le fait-main par nature rend le produit singulier.
Production en séries limitées.
Collection upcyclée avec des tissus uniques.
Le placement des motifs est propre à chaque coussin.
L’objet est confectionné tout spécialement pour vous.
Je peux accéder à des demandes de personnalisation dans la mesure du possible. (Dimensions personnalisées par exemple)
Des produits de qualité
La qualité des matériaux et de la réalisation sont au coeur des valeurs de la marque:
Les tissus sont soigneusement sélectionnés pour leurs propriétés, leur provenance et leur esthétique. Le choix du fil et le doublage des coutures sur les zones à renforcer vous garantisse un produit durable.
La valeur temps est garante de qualité. Je prends le temps pour chacune de vos commandes du contact client au soin de la confection et de l’emballage.
Un savoir-faire garantie par ma qualité d’artisan diplômé et certifié par la Chambre de métiers de l’artisanat.
Des produits éthiques
Les balles d’épeautre sont issues du décorticage de la céréale, elles est constituée de l’ensemble des glumes et glumelles qui renferment le grain. Elle n’a d’autre fonction que de protéger la graine lors de sa croissance, elle n’est donc pas consommable. Sa structure en fait un produit de garnissage idéal après prélèvement de la graine qui sevira à la fabrication de la farine. C’est donc un produit recyclé.
Les housses intérieures des coussins, bouillottes et masques sont confectionnées à partir de tissus surcyclés. Je rachète des textiles inutilisés ou partiellement endommagés pour leur donner une seconde vie.
Autant que possible des tissus surcyclés sont intégrés à la collection pour les housses décoratives pour éviter la production de tissus sortis d’usine. Lorsque mes trouvailles le permettent car les qualités propres à un tissu d’assise sont essentielles, l’état doit être irréprochable et l’esthétique doit être en cohérence avec la collection.
Le juste nécessaire est produit, votre coussin est confectionné à la commande pour éviter le gaspillage.
Les emballages à base de papiers recyclables sont minimalistes mais assurent une bonne protection. Les logos sont tamponnés pour éviter les impressions. Les papiers cadeaux sont ornées d’impression par tampons que je confectionne moi-même. La simplicité sans oublier le soin et l’esthétique ;)
Service client
Seule au commande de la création à l’envoi, je suis votre unique interlocutrice.
Je suis disponible et ravie de répondre à vos questions et je reste attentive à la bonne livraison de vos colis. La satisfaction client est une de mes priorités. Environ 30% des clients Husly reviennent dans la boutique au cours de l’année.
Garantie, suivi
Les produits Husly sont garantie 1 an défaut de fabrication. N’hésitez pas à me contacter si une usure anormale se révèle. La réparation ou l’échange du produit est possible sous 1 an. (Me contacter pour faire constater le défaut)
Si toutefois l’usure est normale mais que vous souhaitez conserver et réparer votre coussin, j’assure le suivi et la durée de vie de celui-ci. Un forfait réparation et les frais de port sont à votre charge. (Devis sur demande)
Vous avez également la possibilité de changer le garnissage de vos coussins au bout de quelques années. La balle d’épeautre et les cosses de millet sont vendues au poids sur le site.
Vous pouvez changer vos housses si vous souhaitez modifier votre déco. Les housses sont également vendues seules.